ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ 789up

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์ หน้าที่ และความรับผิดชอบระหว่าง 789up ("เรา", "แพลตฟอร์ม") กับท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "ผู้ใช้") ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์ 789up.onl รวมถึงบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มนี้

การที่ท่านเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ 789up ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง โปรดหยุดใช้บริการของเราทันที

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการทั้งหมดของ 789up ได้แก่ เกมคาสิโนออนไลน์ การแทงบอล กีฬาอิเล็กทรอนิกส์ เกมสล็อต บาคาร่าสด และบริการเสริมอื่นๆ ที่เราอาจเพิ่มเติมในอนาคต

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการของ 789up ท่านต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขทั้งหมดต่อไปนี้อย่างครบถ้วน:

• อายุ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายของประเทศไทย การใช้บริการโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง และเราขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดหากตรวจพบ
• ที่อยู่อาศัย: ท่านต้องพำนักอยู่ในเขตพื้นที่ที่การใช้บริการพนันออนไลน์ไม่ถูกห้ามโดยกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับท่าน
• ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน และไม่ได้รับการประกาศว่าไร้ความสามารถโดยศาล
• การใช้งานส่วนตัว: บัญชีของท่านต้องใช้เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการค้าหรือในนามของบุคคลที่สาม
• ข้อมูลถูกต้อง: ท่านต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและถูกต้องในการลงทะเบียนและตลอดระยะเวลาการใช้บริการ

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับหรือปิดถาวร

ในการลงทะเบียน ท่านต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้อย่างถูกต้องและครบถ้วน:

• ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริง
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนในชื่อของท่าน
• ข้อมูลบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่ลงทะเบียนในชื่อของท่าน

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่านเอง ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราทันที

789up ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารธนาคาร เพื่อประกอบกระบวนการ KYC ก่อนอนุมัติการถอนเงิน

789up รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินผ่านธนาคารไทยและช่องทางการชำระเงินดิจิทัลหลายประเภท ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto

เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินต้องทำจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งจะแสดงในหน้าฝากเงินของระบบ
• เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• กรณีที่เงินไม่เข้าระบบภายในเวลาที่กำหนด กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าพร้อมหลักฐานการโอน

เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ท่านลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• ก่อนถอนเงินครั้งแรก ท่านอาจต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน KYC ให้ครบถ้วน
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยก่อนอนุมัติการถอน
• ห้ามการถอนเงินในลักษณะที่เป็นการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย

ผู้ใช้ทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเล่นที่กำหนดไว้สำหรับเกมและกิจกรรมการพนันแต่ละประเภทที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม 789up กฎการเล่นเฉพาะของแต่ละเกมจะแสดงในหน้าเกมนั้นๆ

• การตัดสินผลของเกมทั้งหมดอ้างอิงจากระบบอัตโนมัติและผลลัพธ์จริงของการแข่งขันหรือเกม
• หากเกิดความผิดพลาดทางเทคนิคในระหว่างการเล่น เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือทบทวนผลของรอบนั้น
• การเดิมพันที่ทำขึ้นแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบุไว้เป็นการเฉพาะในกฎของเกมนั้น
• ราคาต่อรองและอัตราจ่ายสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาตามสภาวะตลาด
• 789up ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันสำหรับผู้ใช้บางรายตามนโยบายความเสี่ยงของแพลตฟอร์ม

เราสนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนตั้งงบประมาณการเล่นไว้ล่วงหน้าและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด การพนันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก

789up อาจเสนอโบนัส โปรโมชัน หรือรางวัลพิเศษให้แก่ผู้ใช้เป็นครั้งคราว โบนัสทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเฉพาะที่จะระบุในรายละเอียดของโปรโมชันนั้นๆ

• โบนัสทั้งหมดมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirements) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนการถอนเงิน
• โบนัสจะถูกยกเลิกหากตรวจพบว่าผู้ใช้ใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่ขัดต่อเจตนารมณ์ของโปรโมชัน
• ห้ามรับโบนัสโดยใช้หลายบัญชีหรือใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• 789up ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนด

ผู้ใช้ต้องไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม 789up:

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ที่ออกแบบมาเพื่อเอาเปรียบระบบของแพลตฟอร์ม
• ร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นในลักษณะที่เป็นการฮั้วหรือสมรู้ร่วมคิดเพื่อผลประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรม
• ใช้ข้อมูลภายในหรือข้อมูลที่ได้มาอย่างไม่ชอบธรรมในการเดิมพัน
• แฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงส่วนใดส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต
• โอนเงินระหว่างบัญชีผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เหมาะสม
• ใช้แพลตฟอร์มเพื่อการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• แอบอ้างตัวเป็นบุคคลอื่นหรือให้ข้อมูลเท็จในการยืนยันตัวตน
• คุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือผู้ใช้คนอื่น

การกระทำใดๆ ที่ละเมิดข้อห้ามเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวร และ 789up สงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก เครื่องหมายการค้า โลโก้ และองค์ประกอบทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม 789up เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 789up หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

• ท่านไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การเข้าใช้บริการไม่ได้มอบสิทธิ์ใดๆ ในทรัพย์สินทางปัญญาของ 789up แก่ท่าน
• ท่านได้รับเพียงสิทธิ์การใช้งานส่วนบุคคลที่จำกัด ไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น

789up ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้บริการ" เราไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือติดขัด

• 789up ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการใช้บริการ รวมถึงความสูญเสียจากการเดิมพัน
• เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของบุคคลที่สาม เช่น ธ นาคาร ผู้ให้บริการชำระเงิน หรืออินเทอร์เน็ต
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลของการเดิมพัน เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือทบทวนธุรกรรมนั้น
• ความรับผิดสูงสุดของ 789up ต่อท่านในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่ท่านฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิดนั้น

789up ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของท่านได้ทุกเมื่อหากพบว่า:

• ท่านละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
• ท่านให้ข้อมูลเท็จหรือทำการยืนยันตัวตนโดยใช้เอกสารปลอม
• มีกิจกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือการทุจริต
• ท่านร้องขอการระงับบัญชีตนเองผ่านเครื่องมือ Self-Exclusion
• มีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลให้ระงับบัญชี

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด 789up ขอสงวนสิทธิ์ในการริบยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมด

หากท่านต้องการปิดบัญชีด้วยตนเอง กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วจะได้รับการคืนตามขั้นตอนปกติ

789up ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเล่นที่ดีต้องเริ่มต้นจากการรู้จักขีดจำกัดของตนเอง และมีเครื่องมือช่วยเหลือที่เข้าถึงได้ง่าย

• การตั้งวงเงิน (Deposit Limits): ท่านสามารถกำหนดวงเงินฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามต้องการ
• การพักการเล่น (Cool-Off Period): ท่านสามารถขอพักการเล่นชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 สัปดาห์
• การระงับตัวเอง (Self-Exclusion): ท่านสามารถขอระงับบัญชีของตนเองได้ในระยะเวลาที่กำหนดหรือถาวร
• การติดตามพฤติกรรม: ระบบของเราตรวจสอบรูปแบบการเล่นที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาการพนันติด

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือและแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

หากท่านมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ 789up กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ขั้นที่ 1: ติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราโดยตรงผ่านช่องทาง LINE หรือแชทสดบนแพลตฟอร์ม พร้อมระบุรายละเอียดของปัญหาให้ชัดเจน
2. ขั้นที่ 2: หากไม่ได้รับการแก้ไขภายใน 72 ชั่วโมง ท่านสามารถส่งอีเมลมาที่ [email protected] พร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
3. ขั้นที่ 3: ทีมผู้บริหารของเราจะทำการทบทวนและตอบกลับภายใน 7 วันทำการ

789up ตั้งใจแก้ไขข้อพิพาททุกกรณีด้วยความโปร่งใสและยุติธรรม คำตัดสินของ 789up ในเรื่องที่เกี่ยวกับกฎการเล่นและผลของเกมถือเป็นที่สิ้นสุด

789up ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์หลักของแพลตฟอร์ม
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนผ่าน LINE หรือช่องทางสื่อสารอื่นที่ท่านใช้กับเรา

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะมีผลบังคับใช้ภายใน 7 วันหลังจากการแจ้งเตือน เว้นแต่กรณีที่จำเป็นต้องมีผลบังคับใช้ทันทีเพื่อเหตุผลทางกฎหมายหรือความปลอดภัย

หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีของท่านก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงแล้ว